Legal Advisor’s Office
Konrad Bujak

Kredyty hipoteczne i pożyczki

Umowa kredytu lub pożyczki może zawierać postanowienia, które naruszają prawa konsumenta albo prowadzą do nieprawidłowego rozliczenia zobowiązania. Dotyczy to nie tylko kredytów frankowych, ale również wielu kredytów i pożyczek konsumenckich. W niektórych przypadkach możliwe jest dochodzenie zwrotu części zapłaconych kosztów, powołanie się na sankcję kredytu darmowego lub obrona przed roszczeniami banku albo instytucji pożyczkowej.

Zakres przysługujących uprawnień zależy od treści umowy oraz okoliczności konkretnej sprawy. Dlatego przed podjęciem decyzji warto przeanalizować dokumentację i ocenić możliwe roszczenia.

Pomagamy w sprawach dotyczących:

  • kredytów frankowych,
  • dochodzenia roszczeń związanych z sankcją kredytu darmowego,
  • wcześniejszej spłaty kredytu i zwrotu prowizji,
  • analizy umów kredytowych i pożyczkowych,
  • nieuczciwych postanowień umownych,
  • sporów z bankami i instytucjami finansowymi.

Najczęstsze pytania

Sankcja kredytu darmowego (SKD) to uprawnienie konsumenta przewidziane w ustawie o kredycie konsumenckim. Jeżeli kredytodawca naruszył obowiązki wynikające z przepisów, konsument może być zobowiązany do zwrotu wyłącznie pożyczonego kapitału – bez odsetek, prowizji i innych kosztów kredytu. 

Możliwość skorzystania z tego uprawnienia zależy od treści umowy oraz okoliczności konkretnej sprawy. Należy również pamiętać, że złożenie oświadczenia o skorzystaniu z sankcji kredytu darmowego jest ograniczone terminem ustawowym.

Tak. Jeżeli kredyt konsumencki został spłacony przed terminem, konsument ma co do zasady prawo do proporcjonalnego zwrotu kosztów kredytu, w tym również prowizji.

W praktyce zdarza się, że banki lub instytucje finansowe dokonują nieprawidłowych rozliczeń albo nie zwracają pełnej należnej kwoty. W takich sytuacjach warto przeanalizować sposób rozliczenia kredytu.

Nie. Sankcja kredytu darmowego ma zastosowanie wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez ustawę o kredycie konsumenckim. Podstawą roszczeń mogą być m.in. nieprawidłowości dotyczące kosztów kredytu, RRSO, obowiązków informacyjnych czy sposobu naliczania niektórych opłat. Dopiero analiza umowy pozwala ocenić, czy istnieją podstawy do skorzystania z sankcji kredytu darmowego.

Tak. Znaczenie ma jednak treść konkretnej umowy, zawarte aneksy oraz sposób wykonywania kredytu. Analiza może być zasadna zarówno w przypadku kredytów nadal spłacanych, jak i tych, które zostały już spłacone.

Ugoda może być korzystnym rozwiązaniem, szczególnie jeżeli pozwala szybciej zakończyć spór i uniknąć postępowania sądowego. Przed jej podpisaniem warto jednak ustalić, jakie roszczenia przysługują kredytobiorcy i jakie skutki prawne będzie wywoływać jej zawarcie. 

Propozycja banku nie zawsze odpowiada wartości potencjalnych roszczeń. Dlatego przed podjęciem decyzji dobrze jest porównać warunki ugody z możliwymi korzyściami wynikającymi z dalszego dochodzenia swoich praw.